товар при получении
в ближайший пункт выдачи
бренда
с браком на новый
Вопросы и ответы
Да, 100% оригинальные. Мы закупаем их только у официальных и проверенных поставщиков с сертификатами подлинности. Каждый флакон проходит визуальную и сенсорную проверку на соответствие заводским стандартам Tom Ford.
Да, 14 дней на возврат/обмен при сохранности упаковки. Расходы на обратную доставку за ваш счет, кроме брака. Оформите заявку в Telegram или MAX.
В прохладном темном месте (не в ванной!), вдали от солнца и батареи. Температура 15–20°C. Не встряхивайте сильно. Срок годности — 3–5 лет после открытия. Храните вертикально.
Мы отправляем заказы по всей России через транспортную компанию СДЭК. Сроки доставки зависят от региона и обычно составляют 2–5 дней. Отслеживание в личном кабинете СДЭК по трек-номеру (приходит на email/SMS).
По Москве и Московской области доставка осуществляется курьером на следующий день после оформления заказа или в любой другой удобный день для клиента.
Мы работаем с прямыми поставщиками и не держим дорогие розничные точки. Поэтому можем предложить более выгодную цену без переплаты за брендовый шоурум с высокими издержками в виде аренды и оплаты коммунальных услуг.
